1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento con la normativa vigente, se informa que el titular del sitio web es:
Titular: FARAON ONLINE SL UNIPERSONAL
CIF: B09621145
Domicilio: Calle Conquistador Benito de Baños, nº 21, Planta 2, Puerta 1, 14007 Córdoba (España)
Correo electrónico: admin@feriacordoba.com
Sitio web: https://laprensa.feriacordoba.com
2. OBJETO
La presente política regula las condiciones de devolución y reembolso aplicables a la compra de entradas, bonos, consumiciones y otros productos ofrecidos a través del sitio web.
3. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS
Los productos ofrecidos en este sitio web tienen la consideración de productos digitales o servicios relacionados con eventos de ocio (entradas con acceso mediante código QR).
4. AUSENCIA DE DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en la normativa de consumidores y usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:
Suministro de servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o periodo de ejecución específicos.
Productos digitales que se entregan de forma inmediata tras la compra.
En consecuencia:
No se admiten devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra.
5. EXCEPCIONES
Únicamente se procederá al reembolso en los siguientes casos:
Cancelación del evento por parte de la organización.
Modificación sustancial del evento (fecha, ubicación u otras condiciones esenciales).
En estos casos, se informará a los usuarios del procedimiento a seguir para la devolución correspondiente.
6. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario es responsable de:
Introducir correctamente sus datos durante el proceso de compra.
Revisar la información antes de confirmar el pago.
Custodiar sus entradas y códigos QR.
El titular no se hace responsable de errores derivados de datos incorrectos facilitados por el usuario.
7. USO DE LAS ENTRADAS
Las entradas son personales y permiten un único acceso mediante código QR.
El titular no se hace responsable de:
Pérdida, robo o uso indebido de las entradas.
Duplicación de códigos QR por parte del usuario.
8. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con devoluciones o incidencias, el usuario puede contactar en:
Correo electrónico: admin@feriacordoba.com
9. VENTA RESPONSABLE DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.
Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.
Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
«Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años».